
Avvabet Privacidade e Dados Pessoais
Usamos seus dados pessoais apenas para prestar nossos serviços, proteger sua conta e processar pagamentos. Esta página resume o que tratamos e por quê.
18+ · Jogue com responsabilidade
Alcance Desta Política
Esta política cobre os dados pessoais tratados quando você abre uma conta na Avvabet, joga, faz um pagamento ou fala com o suporte. Seguimos princípios reconhecidos de proteção de dados, como os da LGPD no Brasil e do RGPD na União Europeia. Esta página é um resumo; a versão completa e vinculante está na central de ajuda da sua conta.
Os Dados Que Tratamos
| Categoria | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Dados da conta | Nome, data de nascimento, e-mail, telefone | Abrir a conta e entrar em contato |
| Verificação (KYC) | Documento de identidade, comprovante de endereço | Checagem de idade e identidade, segurança |
| Dados de pagamento | Histórico de transações, dados do método | Processar depósitos e saques |
| Dados técnicos | Endereço IP, dispositivo e navegador | Segurança e prevenção de fraudes |
| Dados de uso | Histórico de jogos e apostas, duração da sessão | Serviços da conta e jogo responsável |
Dados de pagamento sensíveis, como o número completo do cartão, são tratados pelos provedores de pagamento. Mais sobre métodos na página de pagamentos.
Por Que Tratamos Seus Dados
- Para criar e gerenciar sua conta (execução do contrato)
- Para verificar idade e identidade (obrigações legais)
- Para processar pedidos de depósito e saque
- Para prevenir fraudes e abusos (interesse legítimo)
- Para aplicar as ferramentas de jogo responsável, como limites e autoexclusão
- Para enviar mensagens promocionais, só quando você consentir
Como Protegemos Seus Dados
Seus dados trafegam por conexões criptografadas, e o acesso é restrito à equipe autorizada. Para proteger a conta, use uma senha forte e exclusiva e nunca compartilhe seus dados de acesso; mais dicas no guia de acesso. Nenhum sistema online está imune a todas as ameaças, por isso revisamos nossas medidas de segurança com regularidade. Se notar um login ou uma transação que não reconhece, troque a senha na hora e avise o chat ao vivo; vamos analisar a conta e, se necessário, protegê-la temporariamente.
Compartilhamento e Retenção
Compartilhamos dados apenas na medida em que o serviço exige — por exemplo, com provedores de pagamento, serviços de verificação de identidade e autoridades competentes. Não vendemos seus dados. Alguns prestadores podem estar em outros países; nesse caso, as transferências usam salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão. Os prazos de retenção dependem de obrigações que podem continuar após o encerramento da conta e estão na versão completa. Dados que não são mais necessários são apagados ou anonimizados.
Seus Direitos
Você pode retirar o consentimento para marketing a qualquer momento nas configurações da conta. Para exercer qualquer outro direito, use o chat ao vivo ou os canais da seção de ajuda — veja a página de contato.
Perguntas Frequentes sobre Privacidade
Por que vocês pedem documentos de identidade?
Para confirmar idade e identidade, proteger sua conta e garantir que os pagamentos cheguem à pessoa certa.
Vocês vendem meus dados a terceiros?
Não. Os dados são compartilhados apenas na medida em que o serviço exige.
Como paro de receber mensagens de marketing?
Altere as preferências de comunicação nas configurações da conta ou peça no chat ao vivo.
Posso pedir a exclusão dos meus dados?
Sim; dados sujeitos a obrigações de retenção ficam guardados até o fim do prazo.
Onde saber mais sobre cookies?
As categorias e a forma de gerenciá-las estão na política de cookies.

