
Avvabet Confidentialité et Données Personnelles
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour fournir nos services, protéger votre compte et traiter les paiements. Cette page résume ce que nous traitons et pourquoi.
18+ · Jouez avec modération
Champ d’Application
Cette politique couvre les données personnelles traitées lorsque vous ouvrez un compte Avvabet, jouez, effectuez un paiement ou contactez l’assistance. Pour les joueurs de l’Union européenne et de l’Espace économique européen, le traitement suit les principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette page est un résumé ; la version complète et contraignante se trouve dans le centre d’aide de votre compte.
Les Données Que Nous Traitons
| Catégorie | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Données du compte | Nom, date de naissance, e-mail, téléphone | Ouverture du compte et contact |
| Vérification (KYC) | Pièce d’identité, justificatif de domicile | Contrôle de l’âge et de l’identité, sécurité |
| Données de paiement | Historique des transactions, données du moyen de paiement | Traitement des dépôts et retraits |
| Données techniques | Adresse IP, appareil et navigateur | Sécurité et prévention de la fraude |
| Données d’utilisation | Historique de jeu et de paris, durée de session | Services du compte et jeu responsable |
Les données de paiement sensibles, comme le numéro complet de la carte, sont traitées par les prestataires de paiement. Plus de détails sur la page des paiements.
Pourquoi Nous Traitons Vos Données
- Pour créer et gérer votre compte (exécution du contrat)
- Pour vérifier votre âge et votre identité (obligations légales)
- Pour traiter les demandes de dépôt et de retrait
- Pour prévenir la fraude et les abus (intérêt légitime)
- Pour appliquer les outils de jeu responsable, comme les limites et l’auto-exclusion
- Pour vous envoyer des messages promotionnels, uniquement avec votre consentement
Comment Nous Protégeons Vos Données
Vos données transitent par des connexions chiffrées, et l’accès est réservé au personnel autorisé. Pour protéger votre compte, utilisez un mot de passe solide et unique et ne communiquez jamais vos identifiants ; d’autres conseils figurent dans le guide de connexion. Aucun système en ligne n’est à l’abri de toutes les menaces, c’est pourquoi nous révisons régulièrement nos mesures de sécurité. Si vous remarquez une connexion ou une transaction que vous ne reconnaissez pas, changez immédiatement votre mot de passe et prévenez le chat en direct ; nous examinerons le compte et le protégerons temporairement si nécessaire.
Partage et Conservation
Nous ne partageons les données que dans la mesure nécessaire au service, par exemple avec des prestataires de paiement, des services de vérification d’identité et les autorités compétentes. Nous ne vendons pas vos données. Certains prestataires peuvent être situés hors de l’EEE ; les transferts reposent alors sur des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types. Les durées de conservation dépendent d’obligations qui peuvent se poursuivre après la fermeture du compte et figurent dans la version complète. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées.
Vos Droits au Titre du RGPD
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au marketing dans les paramètres du compte. Pour exercer tout autre droit, utilisez le chat en direct ou les canaux de la rubrique d’aide — voir la page contact.
Questions Fréquentes sur la Confidentialité
Pourquoi demandez-vous des pièces d’identité ?
Pour confirmer votre âge et votre identité, protéger votre compte et garantir que les paiements parviennent à la bonne personne.
Vendez-vous mes données à des tiers ?
Non. Les données ne sont partagées que dans la mesure nécessaire au service.
Comment ne plus recevoir de messages marketing ?
Modifiez vos préférences de communication dans les paramètres du compte ou demandez-le par chat en direct.
Puis-je demander la suppression de mes données ?
Oui, au titre du RGPD ; les données soumises à une obligation de conservation sont gardées jusqu’à la fin du délai.
Où en savoir plus sur les cookies ?
Les catégories et leur gestion sont expliquées dans notre politique cookies.

